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配送ポリシー

UK MIDLANDのすべての注文は完全に無料です。スコットランド高地、マン島、北アイルランド、アイルランド共和国への配送にはすべて配送料がかかります。

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月曜日から金曜日の午後 3 時までに受け取った注文については、翌営業日配達を目指しています。午後 3 時以降に行われた注文は、翌営業日に発送されます。

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ほとんどの配送は、ご注文後 48 時間以内に月曜日から金曜日に行われます。発送が行われたことを確認し、配達予定日をお知らせするメールをお送りします。

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ご注文のサイズにより、宅配便またはパレットで配送されます。すべての配送には署名が必要であり、オンラインで注文すると、通常の営業時間内に配送先住所に誰かが注文を受け入れることが想定されます. 

海外への配送については、メールまたは電話でお問い合わせください。

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国際配送 

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ヨーロッパ諸国へのすべての出荷は、関連する国の税金と関税が支払われていない状態で出荷されます 。

お客様は、商品が到着する居住国に関連する税金および関税を支払う責任があります。

国際配送には FedEx、UPS、または DPD を使用します。

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返品および交換ポリシー

代金返却方針

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当社のポリシーは、購入日から 30 暦日間有効です。ご注文を受け取り、何らかの理由でご満足いただけない場合は、製品を返品して払い戻しを受けることができます。購入から 30 日が経過した場合は、残念ながら返金できません。

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払い戻しの要件

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払い戻しを受けるには、次の条件を満たす必要があります。

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  • 製品に欠陥がある

  • 製品は説明どおりではありません

  • 製品は元のパッケージに入っている必要があります

  • 商品は未使用であること

  • 製品に損傷があってはなりません

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上記の基準が満たされていることを確認するために、すべての返品が検査されます。製品が記載された基準を満たさない場合、当社は返金を行わない権利を留保します。

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購入証明

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払い戻しを完了するには、領収書、注文書、またはその他の購入証明が必要です。前述の購入証明がない場合、払い戻しは行われませんのでご注意ください。

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セール・クリアランスアイテム

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通常価格の商品のみ返品できますが、残念ながらセール商品やクリアランス商品は返品できません。

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配送品目

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注文を返品するには、まず当社に連絡し、返品承認 (RMA) を取得して含める必要があります。返品は、有効な返品承認なしでは受け付けられません。

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返品は次の住所に郵送できます: Memfy Trading Ltd. 9 sheffoot lane, prestwich, Manchester M25 0BN-UK.返品を希望する商品の送料はお客様のご負担となります。送料の返金はいたしません。

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輸送中に商品が破損しないように、商品が適切に梱包されていることを確認するように注意する必要があります。製品が破損している、または合理的に検査するのに必要な範囲を超えて使用されていることが判明した場合、返金を拒否する場合があります。

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お問い合わせ

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この返金ポリシーに関する問題について当社に連絡したい場合は、連絡フォームを使用するか、sales@memfy.uk.com に電子メールを送信してください。

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このドキュメントの最終更新日は 2022 年 1 月 15 日です

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